En comunicación con la emisora en la mañana de hoy Cristian Duarte funcionario de la institución de la capital del país dijo que por disposición del Presidente de ESSAP fue designado como interventor de la administración de la oficina de Pilar para sugerir y reorganizar cambios en el desempeño de los funcionarios y mejorar a la atención a los usuarios.
Como una de las primeras acciones refirió al trabajo que realizan las cuadrillas de la empresa en la reparación de las cañerías en las calles, dijo que una vez terminada la tarea los mismos deben dejar el lugar de la mejor manera posible, se debe ejecutar estas reposiciones de forma inmediata a fin de garantizar el normal tránsito y evitar algún tipo de accidente, si el trabajo implica mayor cantidad de día entonces se ejecutan las reposiciones en varias etapas, aclaró.
Con relación a algún tipo de promoción dijo que la empresa no cuenta con promociones, pero si las cuentas atrasadas se podrán fraccionar a partir de una entrega y hacer el pago en varias cuotas, dijo que hubo casos que les fue imposible cubrir a los usuarios, además facturas atrasadas desde la época de COVID eso motivo que se acumularan gran cantidad orden de corte, “evitamos hacer corte masivo de manera a facilitar a los usuarios que puedan acercarse y hacer un plan de pago”, recalcó.
Habló igualmente de las extensiones que se puedan dar en los nuevos barrios de Pilar, dijo que una extensión de 50 metros si se autoriza localmente, pero superando esta dimensión ya debe venir de gerencia técnica a hacer un estudio de las condiciones en la zona donde se solicita la extensión, “hemos encontrado algunas extensiones con caño no recomendable” resaltó, es por ello que hemos habilitado una oficina de actualización de redes para ver y corregir cualquier situación que amerite para mejorar, resaltó.
Finalmente, dijo que se evaluaran las gestiones realizadas para ver que corregir y como se encuentra la gerencia de la ESSAP en la capital de Ñeembucú, mencionó que su presencia es temporal hasta corroborar todos los documentos y cumplir con la intervención solicitada por la presidencia de esta institución.