En el marco del día mundial de los Derechos del Consumidor, la SEDECO, junto con el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), realizó un conversatorio para abordar la propuesta de un nuevo código de Defensa del Consumidor.
La ministra de la SEDECO, Sara Irún explicó que el objetivo es modernizar la normativa vigente, que tiene cerca de 28 años, para adaptarla a un mercado cada vez más exigente. El proyecto fue elaborado con apoyo del consultor internacional Javier Weintrau, mediante una cooperación técnica del Banco de Desarrollo Fonplata.
Durante el encuentro también se expusieron los reclamos más frecuentes que recibe la institución, entre ellos servicios financieros, telecomunicaciones, productos electrónicos, el rubro automotor y servicios de salud.
Desde SEDECO recordaron que los ciudadanos pueden realizar consultas o denuncias a través del formulario digital disponible en su página web.
Ximena Cañete.