«Estamos trabajando mucho en la información en educar a los consumidores», destacaron este martes la ministra de Sedeco, Sara Irúa y el director de Capacitación y Comunicación, Rodrigo Recalde.
Durante la visita a los estudios de Radio Nacional del Paraguay, resaltaron que se encuentran en la tarea de recibir los reclamos y las denuncias a fin de evacuarlas en su totalidad.
En otra parte de la entrevista, mencionaron los logros de gestión del 2025. Explicaron que uno de los objetivos fue fortalecer el acceso ciudadano, además de promover relaciones de consumo más justas y garantizar una protección efectiva de los derechos de las personas consumidoras.
A continuación citaron los principales logros:
– Atención de consultas a casi 12.000 personas en materia de defensa del consumidor.
– 511 fiscalizaciones y verificaciones, con enfoque preventivo y educativo.
– Incremento del 345% en reclamos ingresados, reflejo de mayor confianza ciudadana.
Julio Ramón Dávalos Acuña.