Con la finalidad de mejorar la atención a sus usuarios y modernizar sus canales de comunicación, la Administración Nacional de Electricidad, incorpora la aplicación WhatsApp como una nueva herramienta para la gestión de consultas, reclamos y solicitud de servicios con LUZ, nueva asistente virtual, disponible 24/7, explicó el gerente comercial de la ANDE, ingeniero Hugo Rolón.
Mencionó que el número es el 0961 160 160. Además de referir que ésta nueva línea servirá para que los usuarios puedan realizar sus reclamos por falta de energía, alumbrado público, conexiones clandestinas, consultas de facturas entre otros.
Julio Ramón Dávalos.